Sortheist Gizlilik Politikası
Sortheist 3D Gizlilik Politikası
1. Toplanabilecek Veriler
Unity motor teşhisleri
Unity motorunun teşhis işlevleri, Google AdMob reklam hizmetlerinden ayrıdır. Reklam için yapılan yaş seçimi Unity motor teşhislerini kapatmaz. Bu nedenle 18 yaş altı veya yaşını belirtmeyen kullanıcılar için reklam SDK’larının başlatılmaması, teşhisler ve cihaz veya diğer kimlikler kapsamındaki tüm veri işlemenin durduğu anlamına gelmez.
2. Bu Veriler Neden İşlenebilir
Bu veriler şu amaçlarla işlenebilir:
3. Üçüncü Taraf Servisler
AdMob ve yaklaşık konum: Google AdMob, reklam sunumu, ölçüm ve sahtecilik önleme amacıyla IP adresi, cihaz ve reklam tanımlayıcıları, uygulama ve reklam etkileşimleri ile teknik performans verilerini işleyebilir. IP adresi, cihazın yaklaşık konumunun tahmin edilmesinde kullanılabilir. Bu işlem, cihazın GPS üzerinden kesin konumuna erişilmesinden farklıdır.
Unity motor teşhisi: Oyun, Unity oyun motorunu kullanır. Motor teşhis özelliği kapsamında çökme, hata, yanıt vermeme ve teknik performans kayıtları ile kuruluma özgü tanımlayıcı işlenebilir. Bu veriler teknik sorunları tespit etmek ve oyunun kararlılığını geliştirmek amacıyla kullanılır. Motor teşhisi, oyuncu davranışlarını analiz etmek için kullanılan Unity Analytics hizmetinden ayrıdır. Ayrıntılar için Unity Diagnostics gizlilik açıklamasına bakabilirsiniz.
Reklam hizmeti için Google AdMob kullanılır. Google, reklamların sunulması, performansının ölçülmesi ve sahtecilik önleme amacıyla cihaz ve reklam tanımlayıcıları, IP adresi ve uygulama etkileşimleri gibi teknik verileri işleyebilir. İşlenen veriler cihaz ayarlarına ve verilen izinlere bağlıdır.
Google’ın iş ortağı uygulamalarındaki veri kullanımı · Google Gizlilik Politikası
4. Çocukların Gizliliği
Sortheist 3D, 13 yaş altı çocuklara özel olarak tasarlanmamıştır.
Uygulama çocuk oyunu olarak pazarlanmamaktadır.
5. Kullanıcı Tercihleri ve Rızanın Geri Alınması
Sürüm notu: Aşağıdaki yaş seçimi ve oyun içi menü açıklamaları yeni sürüm için hazırlanmıştır; eski sürümlerde bu özellikler bulunmayabilir. Seçenek cihazınızdaki sürümde görünmüyorsa help@arcurastudio.com üzerinden destek alabilirsiniz.
Yaş seçimi ve reklam hizmetleri
Oyun, reklam hizmetlerini başlatmadan önce her uygulama açılışında yaş grubunuzu sorar. Bu seçim yalnızca mevcut oturum için cihaz belleğinde tutulur; doğum tarihi istenmez ve yaş seçimi sunucuya gönderilmez. 18 yaş altı seçen veya yaşını belirtmeyen kullanıcılar için Google AdMob ve reklam izin SDK’sı başlatılmaz; oyunun temel özellikleri kullanılabilir. 18 yaş ve üzeri kullanıcıların reklam hizmetleri, uygulanabilir Google UMP izin kontrollerinden sonra başlatılır. Bu seçim Unity motor teşhislerini kapatmaz; motor teşhisleri ayrı bölümde açıklanmıştır.
18 yaş ve üzeri kullanıcılar için, uygulanabilir bölge ve cihaz koşullarında reklam verilerinin işlenmesine ilişkin tercihleriniz Google Kullanıcı Mesajlaşma Platformu (UMP) üzerinden sorulur. Uygulamada ana menüden Ayarlar → Reklam İzin Tercihleri yolunu kullanarak, Google’ın cihazınız ve bölgeniz için sunduğu gizlilik formunu yeniden açabilir ve tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Yeniden açılması gereken bir form yoksa uygulama bunu bildirir.
Rızaya dayanan işlemler için rızanızı geri alabilirsiniz. Bu, geri almadan önce rızaya dayanılarak yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez. Rıza vermemeniz oyunun temel işlevlerini kullanmanızı engellemez. Tercihlerinize ve geçerli kurallara göre reklamlar sınırlandırılabilir veya sunulmayabilir. Ödüllü reklamla sunulan ek ödül, ilgili reklamın tamamlanması koşuluna bağlıdır.
iOS ve Android sistem ayarlarından reklam kimliği ve takip izinlerinizi de yönetebilirsiniz. Oyun içi reklam tercihleri ile iOS’un uygulamalar arası takip izni farklı kontrollerdir. Rızayı geri almak, daha önce işlenmiş tüm verilerin otomatik olarak silindiği anlamına gelmez.
6. Veri Güvenliği
Verilerin güvenli iletilmesi ve işlenmesi için makul düzeyde koruma sağlayan servislerle çalışmaya özen gösteririz.
Ancak hiçbir iletim veya saklama yöntemi yüzde yüz güvenli garanti edilemez.
7. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir.
Değişiklik yapılırsa, uygulama için kullanılan herkese açık politika bağlantısında güncel sürüm yayınlanır.
8. Verilerin Saklanması ve Yerel Kayıtlar
Oyun ilerlemesi, altın miktarı ve oyun tercihleri cihazınızda yerel olarak saklanır. Uygulama hesap açılmasını gerektirmez. Oyun içindeki ilerlemeyi sıfırlama işlemi oyun ilerlemesini sıfırlar; reklam hizmetlerinin kayıtlarını veya tüm gizlilik tercihlerini silmez. Cihaz ayarlarından uygulama verilerini temizleme veya uygulamayı kaldırma seçenekleri yerel verileri kaldırabilir; işletim sistemi yedekleme ve geri yükleme davranışı nedeniyle bazı kayıtlar geri gelebilir.
Arcura Studio’ya gönderdiğiniz destek ve başvuru yazışmaları, talep yürütülürken ve kapandıktan sonra gerekli olduğu ölçüde en fazla 30 gün saklanır. Daha erken gereksiz hâle gelen veya geçerli silme talebinin kapsamındaki veriler bu sürenin sonu beklenmeden silinir veya anonimleştirilir. Hukuki saklama zorunluluğu olan istisnalar, veri türü ve uygulanacak süreyle birlikte ayrıca açıklanır. Ayrıntılar için aşağıdaki Veri silme talebi bölümüne bakın.
Google AdMob tarafından işlenen reklam, güvenlik ve ölçüm verilerinin saklanması Google’ın ilgili politika ve yükümlülüklerine tabidir. Arcura Studio bu verilerin tümü için tek bir silinme tarihi garanti etmez. Ayrıntılar: Google Gizlilik Politikası ve Google veri saklama açıklaması.
9. Kişisel Verilerle İlgili Haklarınız
Bulunduğunuz bölge ve uygulanabilir mevzuata göre; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi ve erişim talep etme, yanlış verilerin düzeltilmesini, koşulları oluştuğunda silinmesini veya işlemenin sınırlandırılmasını isteme, işlemeye itiraz etme, uygun durumlarda veri taşınabilirliğini talep etme ve rızanızı geri alma haklarına sahip olabilirsiniz. Ayrıca yetkili veri koruma makamına şikâyette bulunabilirsiniz.
Arcura Studio’nun sorumlu olduğu verilerle ilgili taleplerinizi help@arcurastudio.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurunun güvenli biçimde ele alınabilmesi için yalnız gerekli ölçüde ek bilgi istenebilir. Şifre veya gereksiz kimlik belgesi göndermeyin. Hesap sistemi bulunmadığından bazı cihaz veya reklam kayıtlarını sizinle eşleştiremeyebiliriz; bu durumda talebin kapsamını ve mevcut seçenekleri açıklarız. Google’ın kendi sorumluluğunda işlediği veriler için Google’ın gizlilik araçları ve başvuru kanalları da geçerlidir.
10. Veri silme talebi — Sortheist 3D
Sortheist 3D, Arcura Studio Animasyon Danışmanlık Yapım Ajans Ltd. Şti. tarafından sunulur. Oyun hesap oluşturma veya giriş gerektirmez; bu nedenle silinecek bir Sortheist kullanıcı hesabı bulunmaz. Ancak cihazınızda yerel oyun kayıtları bulunabilir, bize gönderdiğiniz destek yazışmaları saklanabilir ve Google AdMob teknik verileri işleyebilir.
Talep nasıl gönderilir?
- help@arcurastudio.com adresine, konu satırına “Sortheist 3D — Veri silme talebi” yazarak e-posta gönderin. Uygulamayı yeniden yüklemeniz veya giriş yapmanız gerekmez.
- Silinmesini istediğiniz verileri ve daha önce destek için yazdıysanız kullandığınız e-posta adresini veya yazışmanın tarihini belirtin. Yalnızca talebi bulmak için gerekli bilgileri paylaşın; şifre, ödeme kartı veya gereksiz kimlik belgesi göndermeyin.
- Talebin kapsamını doğrulamak için yalnız gerekli ölçüde ek bilgi isteyebiliriz. Veriyi sizinle eşleştiremiyorsak veya silinmesini engelleyen bir zorunluluk varsa gerekçesini ve kullanılabilir seçenekleri açıklarız.
Silinen ve saklanabilen veriler
- Arcura Studio’nun elindeki destek verileri: Sizinle eşleştirilebilen destek e-postaları, iletişim bilgileriniz ve gönderdiğiniz ekler talebiniz kapsamında silinir veya kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek biçimde anonimleştirilir. Hukuken saklanması zorunlu veriler, yalnız zorunlu kapsam ve süreyle tutulur; bu durumda gerekçe, veri türü ve uygulanacak süre size bildirilir.
- Cihazdaki oyun verileri: Oyun ilerlemesi, altın ve tercihler yerel kayıtlardır. Arcura Studio bu kayıtları uzaktan silemez. Oyun içi ilerleme sıfırlama yalnız ilerlemeyi sıfırlar. Diğer yerel kayıtlar için cihaz ayarlarından uygulama verilerini temizleyebilir veya uygulamayı kaldırabilirsiniz; işletim sistemi yedekleri bazı verileri geri yükleyebilir.
- Google AdMob verileri: Reklam, güvenlik ve ölçüm verilerinin tamamı Arcura Studio’nun doğrudan denetiminde değildir. Bizim sorumluluğumuzdaki eşleştirilebilir kayıtlar ve hizmet sağlayıcıya iletilebilecek talepler değerlendirilir. Google’ın kendi sorumluluğundaki kayıtlar için Google’ın gizlilik araçları ve başvuru kanalları geçerlidir. Reklam iznini geri almak veya reklam kimliğini sıfırlamak, önceki tüm kayıtları otomatik olarak silmez.
İşlem ve saklama süreleri
- Silme işlemi: Başvurunuz, alındığı tarihten itibaren en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; kabul edilen talep kapsamındaki Arcura Studio denetimindeki veriler gecikmeksizin silinir veya anonimleştirilir ve işlem sonucu size yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirilir. Talebin tamamen veya kısmen reddedilmesi durumunda gerekçesi açıklanır. Gerekli doğrulama bilgileri yalnız zorunlu ölçüde istenir. Uygulanabilir mevzuat daha kısa süre gerektiriyorsa o süre uygulanır.
- Destek ve başvuru yazışmaları: İşlemin yürütülmesi boyunca ve kapandıktan sonra gerekli olduğu ölçüde, en fazla 30 gün saklanır; daha erken gereksiz hâle gelirse veya geçerli silme talebiniz kapsamındaysa bu sürenin sonu beklenmeden silinir veya anonimleştirilir. Talebinizin konusu olan ve silinmesi kabul edilen veriler bu kayıtlarla birlikte saklanmaya devam edilmez; başvurunun yürütülmesi veya sonucunu belgelemek için gerekli asgari bilgiler ayrı değerlendirilir. Hukuki saklama zorunluluğu olan istisnalar ve bunlara uygulanan süre ayrıca açıklanır.
- Yerel oyun kayıtları: Kullanıcı tarafından silinene, sıfırlanana veya cihaz/işletim sistemi tarafından kaldırılana kadar cihazda kalabilir. İşletim sistemi yedeklerinin saklanması, ilgili yedekleme hizmetinin ayarlarına bağlıdır.
- Google tarafından işlenen kayıtlar: Veri türüne ve işleme amacına göre Google’ın saklama ve silme politikalarına tabidir; Arcura Studio bu kayıtların tümü için 30 günlük silme garantisi vermez.
11. İletişim
Bu politika ile ilgili sorularınız için şu adrese ulaşabilirsiniz:
Arcura Studio Animasyon Danışmanlık Yapım Ajans Ltd. Şti.
Feyzullah Mah. Bağdat Cad. Adatepe İş Merkezi No:276 İç Kapı No:5 Maltepe / İstanbul, Türkiye
help@arcurastudio.com